Tutti i nostri prodotti vengono spediti entro 48h

5.1 Resta inteso che nessuna consegna può essere effettuata presso alberghi, domicili professionali o caselle postali. 5.2 La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente solo dopo la regolare registrazione del pagamento dell’ordine relativo. In conformità alla disposizione contenuta all’art. 61 del Codice del Consumo, Zhor parfums eseguirà l’ordine dei prodotti entro e non oltre 30 giorni dalla data di conclusione del contratto, previo ricevimento del prezzo di acquisto, salvo che Zhor Parfums non comunichi – entro lo stesso termine – la mancata accettazione dell’ordine ai sensi del precedente articolo 2.2. 5.3 Il Cliente avrà la possibilità di avvalersi delle seguenti modalità di consegna: (i) servizio ordinario (gratuito) : la consegna viene effettuata tra le ore 8:00 e le ore 18:00 dal lunedì al venerdì (consegna in 3-4 giorni lavorativi); (ii) servizio express (a pagamento): la consegna viene effettuata tra le ore 8:00 e le ore 18:00 dal lunedì al venerdì (consegna in 2-3 giorni lavorativi); (iii) servizio express gratuito per ordini con importo superiore a € 1000; I termini di consegna indicati sono da considerarsi puramente indicativi. 5.4 Il Cliente verrà informato a mezzo SMS o email della data di consegna prevista nonché del vettore incaricato da Zhor Parfums per la consegna medesima. Il Cliente potrà quindi contattare tale vettore per eventualmente concordare una diversa data di consegna. 5.5 Nel caso in cui, al momento della consegna, l’aspetto esteriore del pacco presenti delle imperfezioni, il Cliente (o la persona che ha ricevuto il prodotto ai sensi del precedente articolo 5.1 ultimo comma) deve procedere all’apertura del pacco stesso in presenza del trasportatore, per verificare lo stato del prodotto ivi contenuto. Nel caso in cui il prodotto si presenti danneggiato, il Cliente (o comunque il ricevente) deve dettagliare per iscritto, sulla bolla di consegna, tutti i dati relativi. Eventuali danni dovranno essere inoltrati con le modalità previste dal successivo articolo 10. 5.6 Se decide di ritirare l’ordine presso la boutique Zhor Parfums, gli articoli acquistati saranno conservati in giacenza presso il punto vendita per 15 giorni. Trascorso questo periodo, i prodotti saranno restituiti e l’importo pagato sarà automaticamente rimborsato. 5.7 Affinché gli articoli acquistati con il servizio Click & Collect siano ritirati dalla persona che ha effettuato l’ordine o da una persona debitamente autorizzata, dovrà presentare una copia dell’email di conferma dell’avvenuta consegna dell’ordine, un documento di riconoscimento con fotografia e la sua carta di credito. Se decide di delegare a terzi il ritiro dell’ordine, si assicuri. che la persona in questione disponga di una copia dell’email di conferma, di un suo documento di riconoscimento, di un proprio documento di riconoscimento, della sua carta di credito e della sua delega firmata. La informiamo che effettueremo una copia di tutti i documenti di riconoscimento con fotografia. tali operazioni saranno effettuate in tutta sicurezza e in totale conformità con la legge sulla tutela dei darti personali del 1998. Qualora decidesse di non autorizzare tali procedure, Le ricordiamo che potrebbe non essere in grado di ritirare gli articoli acquistati. « 5.8 Il cliente ha la possibilità di scegliere l’opzione « Ritiro in boutique » al momento del suo ordine, in via Montenapoleone 14, 20121 Milano.La messa a disposizione dell’articolo acquistato dal cliente nella boutique avverrà nei termini comunicati da Zhor Parfums e, in mancanza di indicazione al riguardo, in ogni caso per un periodo non superiore a 15 giorni a partire dall’ordine, sotto condizione del pagamento completo del prezzo. A partire dalla messa a disposizione dell’articolo nella boutique scelta dal cliente, quest’ultimo ne riceverà immediata comunicazione tramite e-mail e, all’occorrenza, tramite sms. Da quel momento egli dispone di un termine di 15 giorni per recarsi a ritirare il suo articolo nella boutique in questione. Al momento del ritiro dell’articolo in boutique, il cliente dovrà presentare l’e-mail o l’sms di messa a disposizione dell’articolo nella boutique, nonché un documento identificativo valido, provvisto di foto. Una verifica dell’identità del cliente sarà quindi effettuata e, contestualmente, una copia di tale documento identificativo potrà essere effettuata, come accettato espressamente dal cliente con la scelta della presente modalità di consegna, l’informativa sul trattamento dei dati in questione (contenuta nella privacy policy del presente sito) è messa a disposizione del cliente al momento dell’effettuazione dell’acquisto, sia per il caso in cui si rechi personalmente nella boutique, sia per il caso in cui consegni tale documento al soggetto terzo incaricato del ritiro ai sensi del seguente paragrafo. La boutique si riserva parimenti il diritto di verificare la carta di credito/debito utilizzata per il pagamento del suo ordine. L’articolo acquistato sarà in seguito consegnato al cliente contro sottoscrizione di una ricevuta. Il cliente ha inoltre la possibilità di richiedere a una persona di propria scelta di effettuare il ritiro dell’articolo al suo posto e per suo conto alle condizioni del presente articolo. Sarà richiesto a tale soggetto così delegato di munirsi: (i) della propria carta di identità, (ii) della carta d’identità del cliente per conto del quale egli effettua il ritiro dell’articolo, (iii) di una lettera firmata dal cliente che autorizzi tale soggetto a recarsi a ritirare il bene in suo nome e per suo conto, nonché (iv) l’email o l’sms di messa a disposizione dell’articolo nella boutique ricevuti dal cliente. La boutique potrà effettuare delle copie di tutti i suddetti documenti al fine di garantire la sicurezza del cliente e di prevenire qualsiasi utilizzo fraudolento della sua identità e/o dei suoi mezzi di pagamento, fornendo anche al soggetto incaricato del ritiro adeguata informativa ai sensi del D.lgs. 196/2003 (“Codice della privacy”). Trascorso il termine essenziale di 15 giorni a partire dall’invio al cliente, da parte di Zhor Parfums, del messaggio che comunica la messa a disposizione del suo articolo per il ritiro in boutique, la vendita si considererà risolta di diritto. Il cliente sarà quindi pienamente rimborsato del prezzo del suo ordine. »